Lex Sugar Haus specializes in wedding cakes, vintage cakes, custom cakes, cupcakes and treats! Baked goods from scratch, where sweet ideas come to life! FKA Casita de Cake APARECIÓ EN WKYT Lex Sugar Haus apareció recientemente en WKYT, donde se destacó nuestro arte en la elaboración de pasteles personalizados y nuestra creciente presencia en el sector de bodas y eventos de Lexington. Este reportaje, dividido en dos partes, ofrece una mirada a mi estudio de repostería casero y a la intención detrás de cada diseño personalizado. Desde bodas hasta celebraciones importantes, cada pastel se crea con especial atención al detalle, la calidad y una experiencia personalizada. mira la segunda parte del segmento ¿Listo para ordenar? Comience su pedido COMUNIDAD Y CONTRIBUCIONES Contribuir a la comunidad es una parte importante de Lex Sugar Haus. Nos sentimos honrados de apoyar eventos e iniciativas locales mediante la donación de postres y la participación de la comunidad. En Lex Sugar Haus tuvimos el honor de donar una selección de postres personalizados para una reciente recaudación de fondos local, apoyando una causa importante en nuestra comunidad. Desde cake pops artesanales hasta cupcakes exclusivos, cada pieza fue creada con el mismo cuidado y atención al detalle que dedicamos a cada pedido. Ser parte de momentos que unen a las personas, ya sea para celebrar o para brindar apoyo, es la esencia de nuestro negocio. ¿Le interesa colaborar con Lex Sugar Haus o contar con su presencia en su evento? Póngase en contacto con nosotros directamente. contact us

Lex sugar Haus fka as casita de cake specializes in custom cakes, wedding cakes, cupcakes and treats. Baked goods from scratch, where sweet ideas come to life! ¡Bienvenido al sitio! PREGUNTAS FRECUENTES IMPORTANTES Cómo realizar un pedido Enviar formulario de consulta Reciba su presupuesto en un plazo de 24 a 72 horas. Pague un anticipo para asegurar su fecha. Información importante sobre reservas Cerrado los domingos y los lunes. (Excluye bodas o grandes eventos) Recogida de martes a sábado (de 9:30 a 19:00). Horarios de recogida programados con antelación Tiempo de respuesta: 24-72 horas (solo días laborables) Solicitar presupuesto CONOCE A LA DUEÑA Muchas gracias por visitar nuestro sitio web! Lex Sugar Haus es una panadería casera con licencia en el estado de Kentucky y cuenta con certificación de manipulación de alimentos. Me llamo Diana y soy la fundadora de Lex Sugar Haus, antes conocida como Casita de Cake. Soy una orgullosa latina, madre de dos hijos y pastelera autodidacta con pasión por crear postres que no solo sean hermosos, ¡sino también deliciosos! Nací y crecí en Nueva York, con raíces salvadoreñas. Más tarde, en mi adolescencia, me mudé a Washington D. C. para comenzar una nueva etapa en mi vida, y finalmente encontré mi hogar en Kentucky. Durante muchos años trabajé en una oficina y en el sector médico, pero sentía una fuerte necesidad de algo más gratificante. La repostería, que comenzó como un pasatiempo infantil, se reveló poco a poco como mi verdadera vocación. Lo que empezó como un amor por la repostería se convirtió en una pasión por la decoración de pasteles, un arte que requiere paciencia, creatividad y aprendizaje constante. Si bien el talento puede ser un don, creo que es la dedicación y la práctica lo que realmente lo hace florecer. En 2024, inicié este negocio desde casa con una gran idea y mucho por aprender, y ahora trabajo como proveedora de pasteles para bodas; elaborando pasteles, cupcakes y dulces personalizados en un estudio de repostería privado. Hoy, compagino el cuidado de mi familia con mi dedicación a un negocio que realmente amo. Me esfuerzo continuamente por crecer, mejorar y perfeccionar mi oficio con cada pedido. Cada postre se elabora desde cero, con ingredientes cuidadosamente seleccionados y con mucho cariño y dedicación. Como persona que ha vivido con prediabetes durante casi 15 años, he desarrollado recetas de pasteles que no son excesivamente dulces, pero que a la vez son ricos, sabrosos y satisfactorios, diseñados para disfrutarse sin saturar el paladar. Gracias por permitirme ser parte de sus momentos especiales, ya sea una celebración o simplemente un antojo dulce. Su apoyo a mi pequeño negocio significa muchísimo para mí. Síguenos en redes sociales para estar al tanto de sorteos, anuncios y nuevas creaciones. ¡Estoy deseando hornear algo especial para ti! EST. 2024 Como se vio en WKYT Mira el segmento

Lex Sugar Haus specializes in wedding cakes, vintage cakes, custom cakes, cupcakes and treats! Baked goods from scratch, where sweet ideas come to life! FKA Casita de Cake EL ARTE DE LA PASTELERÍA MULTINIVELES DE VARIOS NIVELES, TODOS LOS ESTILOS MULTINIVELES CAJAS BENTO GALLETAS, GOLOSINAS Y MESAS DE POSTRES MAGDALENAS DE UN SOLO NIVEL, DISEÑOS DE FONDANT, VARIOS.

FORMULARIO DE CONSULTA ¡Gracias por su interés en Lex Sugar Haus! Antes de enviar este formulario, revise nuestra Política en la pestaña "Política". Por favor, complete este formulario con la mayor precisión posible para que podamos ofrecerle el presupuesto y la disponibilidad más exactos. Asegúrese de proporcionar información de contacto precisa, ya que podríamos necesitar comunicarnos directamente con usted en relación con su solicitud. Lex Sugar Haus opera exclusivamente a través de nuestro sitio web y requiere un aviso mínimo de dos semanas para la mayoría de los pedidos, los cuales pueden reservarse con meses de anticipación. Si bien ocasionalmente se pueden aceptar pedidos de último minuto, no están garantizados y dependen de la disponibilidad semanal. Si su pedido de último minuto es aceptado, se podría aplicar un cargo por urgencia y el pago completo deberá realizarse inmediatamente después de la reserva. Si su solicitud es para un evento que se llevará a cabo dentro de dos semanas o no se ajusta a nuestro calendario, es posible que no reciba una factura. Realizar pedidos con anticipación nos permite planificar y prepararnos a tiempo, comprar suministros e ingredientes, pedir adornos personalizados y ajustar otros pedidos programados. Por favor, rellene en su totalidad las secciones que le correspondan. Tras enviar su consulta, espere entre 24 y 72 horas para su revisión. Los tiempos de respuesta se calculan únicamente durante los días laborables (de martes a sábado), ya que cerramos los domingos y los lunes. Una vez aprobada la solicitud, recibirá una factura por correo electrónico. Por favor, revise su carpeta de correo no deseado y marque nuestro correo como "No es correo basura" para asegurarse de recibir futuras comunicaciones. Tenga en cuenta que, previa solicitud, se pueden programar eventos de gran envergadura como bodas, quinceañeras, fiestas de dieciséis años o similares para estas fechas. Si tiene alguna pregunta antes de enviar su solicitud para este tipo de eventos, no dude en contactarnos directamente. La fecha límite para el pago del anticipo figurará en su factura. Por favor, revise detenidamente todos los detalles antes de realizar el pago. Ofrecemos versiones web y móviles del sitio, en inglés y en español. Gracias por su comprensión y por elegir Lex Sugar Haus. ¡Esperamos trabajar con usted! Nombre de pila* Apellido* Correo electrónico* Número de teléfono* Fecha del evento y hora de recogida* Día Mes Año Horario : Horas Minutos a.m. Cerramos los domingos y los lunes. Todas las recogidas deben programarse de martes a sábado. Si su evento cae en domingo o lunes, la recogida debe programarse para el día anterior o posterior, si corresponde. (Excluye entregas para eventos grandes). El horario de recogida es de 9:30 a 19:00. Se concede un margen de cortesía de 15 minutos para la recogida. Si llega con más de 15 minutos de retraso, se le cobrará un recargo de 15 dólares. Transcurridos 30 minutos, se considerará que no se ha podido recoger el paquete y será necesario reprogramarlo, lo que conllevará un cargo de 30 dólares. ¿Cuántas raciones necesitas?* ¿Esta orden saldrá de Lexington? Si es así, ¿hasta dónde?* ¿Este evento se celebra en interiores o al aire libre?* Tenga en cuenta que si la fecha de su evento es entre los meses de mayo y septiembre y se realiza al aire libre, no se recomiendan rellenos que contengan lácteos o frutas, a menos que el evento se celebre en interiores con un almacenamiento refrigerado adecuado. Paquetes de dulces Estos paquetes son ideales para grandes eventos. Estos paquetes solo incluyen cake pops, galletas Oreo, pretzels y Rice Krispies. Todos los dulces están bañados o moldeados en chocolate de alta calidad (disponemos de opciones premium para nuestros paquetes; consulte nuestra sección a la carta). Postres a la carta (también disponibles como complemento para los paquetes de dulces). Cake Pops Paletas de pastel Rice Krispies cubiertos de chocolate Discos de Oreo Fresas cubiertas de chocolate Palitos de pretzel cubiertos de chocolate Pretzels originales cubiertos de chocolate Malvaviscos gigantes Galletas Gourmet - sabores varean Brownies (con opciones de cobertura adicionales) Chupitos de pastel - los sabores pueden variar Bocaditos de Brownie Mini donas Cada golosina requiere un mínimo de doce unidades. Por favor, indique cuántas docenas de las golosinas seleccionadas necesita en la descripción al final del formulario. *Debido a la naturaleza personalizada de algunos de estos artículos, la selección de sabores se finaliza durante el proceso de consulta y diseño. Sabor a pastel Vainilla (estándar) Chocolate (estándar) Confeti (estándar) Fresa (especialidad 1) Coco (especialidad 1) Almendra y vainilla (especialidad 1) Limón (especialidad 1) Zanahoria (especialidad 1) Mármol (vainilla, chocolate) (especialidad 1) Remolino de fresa y chocolate (especialidad 1) Espresso de chocolate (especialidad 1) Galletas con crema (especialidad 2) Crema de galletas (especialidad 2) Terciopelo rojo (especialidad 2) Remolino de terciopelo (especialidad 2) Vainilla sin azúcar (especialidad dietética 3) Vainilla sin gluten (especialidad dietética 3) Chocolate sin gluten (especialidad dietética 3) Vainilla vegana (especialidad dietética 3) Chocolate vegano (especialidad dietética 3) Vainilla sin lácteos (especialidad dietética 3) Chocolate sin lácteos (especialidad dietética 3) Classic Tres leches (specialty 4) Strawberry Tres leches (specialty 4) Chocolate Tres leches (especialidad 4) Espresso Tres leches (especialidad 4) Esto será para la parte del "pan/esponja". Tenga en cuenta lo siguiente: *Se pueden elegir 1 o 2 capas de un solo sabor de pastel. *3-4 capas de un solo nivel, 2 sabores un sabor por nivel *cajas bento, hasta un sabor para todo el paquete RELLENO PARA PASTEL crema de mantequilla de vainilla, estándar crema de mantequilla de chocolate, estándar confeti (no sin gluten), especialidad 1 crema de mantequilla de almendras, especialidad 1 Crema de mantequilla de fresa, especialidad 1 glaseado de espresso, especialidad 1 glaseado de mantequilla de cacahuete, especialidad 1 malvavisco, especialidad 1 glaseado de queso crema, especialidad 1 queso crema con caramelo, especialidad 1 oreo (no sin gluten) especialidad 2 Crema de mantequilla de coco con virutas, especialidad 2 fresas con crema, especialidad 2 Melocotones con crema, especialidad 2 arándanos con crema, especialidad 2 Crema de mantequilla para galletas (no sin gluten) especialidad 3 Crema de mantequilla de Nutella (no sin gluten), especialidad 3 Nutella y fresas (no sin gluten), especialidad 3 dulce de leche, especialidad 3 dulce de leche y fresas, especialidad 3 Ganache de chocolate, especialidad 3 crema de pistacho, especialidad 3 crema de limón, especialidad 4 compota de piña, especialidad 4 Compota de arándanos y limón, especialidad 4 mermelada de mora, especialidad 4 Compota de frambuesa, especialidad 4 Strawberry compote, specialty 4 Esto es lo que irá entre las capas de tu pastel: *Pastel de 2 capas, 1 relleno. *3 o más capas, hasta dos rellenos. *Pasteles de varios pisos, 1 relleno por piso. *Tenga en cuenta que, si desea un glaseado de color, debe elegir una crema de mantequilla con base blanca. *Para las cajas bento, puede elegir un relleno. cantidad de cupcakes *Se requiere un mínimo de 6 unidades al combinarlo con un pastel. *Se requiere un mínimo de doce unidades al realizar un pedido sin pastel. sabor a cupcake Vainilla (estándar) Chocolate (estándar) Confeti (estándar) Fresa (especialidad 1) Coco (especialidad 1) Vainilla y almendras (especialidad 1) Limón (especialidad 1) Zanahoria (especialidad 1) Espresso de chocolate (especialidad 1) Galletas con crema (especialidad 2) Crema de galletas (especialidad 2) Terciopelo rojo (especialidad 2) Vainilla sin azúcar (especialidad dietética 3) Vainilla sin gluten (especialidad dietética 3) Chocolate sin gluten (especialidad dietética 3) Vainilla vegana (especialidad dietética 3) Chocolate vegano (especialidad dietética 3) Vainilla sin lácteos (especialidad dietética 3) Chocolate sin lácteos (especialidad dietética 3) Tres leches clásicas (especialidad 4) Tres leches de fresa (especialidad 4) Chocolate Tres leches (especialidad 4) Espresso Tres leches (especialidad 4) un sabor por docena , puede omitir esta sección si no está preguntando por cupcakes SABOR A CAKE POP O CAKESICLE Vainilla (estándar) Chocolate (estándar) Confeti (estándar) Fresa (especialidad 1) Coco (especialidad 1) Almendra y vainilla (especialidad 1) Limón (especialidad 1) Zanahoria (especialidad 1) Espresso de chocolate (especialidad 1) Galletas de chocolate con crema (especialidad 2) Crema de galletas (especialidad 2) Terciopelo rojo (especialidad 2) Fruity Pebbles (especialidad 3) Creamsicle (especialidad 3) Un sabor por docena. Si desea más de una docena, especifique los demás sabores en el cuadro de descripción al final del formulario. PRUEBA DE PASTELES *Puede seleccionar hasta cinco sabores de pastel y cinco rellenos de nuestro menú. *Siéntase libre de mezclar, combinar o repetir combinaciones según sus preferencias. Cada muestra está rellena por capas, lo que le permite experimentar todo el perfil de sabor tal como se serviría. *Cada muestra mide aproximadamente 4x4x2 *Pregunte por nuestro incentivo de degustación para bodas FOTOS DE INSPIRACIÓN: Por favor, no envíe fotos generadas por IA. Tenga en cuenta que replicar el pastel de otro pastelero con exactitud es imposible debido a las diferentes técnicas; sin embargo, haré todo lo posible por plasmar su visión.* Subir archivo Para las cajas de degustación, puede subir una imagen del posible pastel que está probando*. Puedes usar Instagram, TikTok, Pinterest o cualquier otro sitio para buscar inspiración, y puedes enviar tantas fotos como quieras. *Si desea una combinación de colores específica, envíenos la combinación exacta si es diferente de la imagen de inspiración proporcionada. DESCRIPCIÓN - Por favor, sea lo más detallado posible en su pedido personalizado.* En esta sección, describirás tu visión, incluyendo fechas, edad, nombres o cualquier otra cosa que quieras que aparezca en el pastel o que quieras que yo sepa. (Por favor, mencione cualquier alergia, si corresponde. Podemos adaptarnos a cualquier alergia, excepto a los frutos secos. No somos una panadería libre de frutos secos). Si omite alguna información y posteriormente desea agregarla, podría recibir una factura revisada con un importe total diferente. Para evitarlo, complete este formulario en su totalidad. Entrega Solo eventos importantes: Solo ofrecemos entregas para eventos como bodas, quinceañeras, fiestas de 16 años o cualquier pedido que requiera pasteles de varios pisos que rindan 50 porciones o más. Lamentablemente, no ofrecemos servicio de entrega para ocasiones pequeñas. Por favor, escriba la dirección completa y exacta para que el costo de envío se incluya correctamente en su factura. Condiciones de servicio - firma* Modo de dibujo seleccionado. Para dibujar, necesitas un mouse o un panel táctil. Usa la función de accesibilidad del teclado al seleccionar Escribir o Subir. Por favor, firme si ha leído y aceptado la política. Entregar

POLÍTICAS DE LEX SUGAR HAUS POLÍTICA DE PEDIDOS Y PAGOS Las políticas se aplican estrictamente. Es responsabilidad del cliente leerlas y entenderlas. El no leer nuestras políticas no exime al cliente de ellas. Estas políticas están establecidas para proteger tanto al cliente como al negocio. Los pedidos menores a $65 deben pagarse en su totalidad al momento de la reserva. El pago no es reembolsable. Los pedidos mayores a $65 requieren un anticipo del 50% no reembolsable para asegurar su fecha. El saldo restante debe pagarse antes del mediodía del día anterior a la recogida, con excepción de bodas u otros eventos importantes; esto se especificará en su factura. El no pagar el saldo restante puede resultar en cancelación o retraso. Esto también permite una recogida/entrega sin inconvenientes. No se aceptan pagos a través del sitio web. Consulte su factura para conocer los métodos de pago aceptados. No se acepta efectivo para anticipos ni saldos restantes, pero sí es bienvenido como propina. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona a nuestra discreción. Somos un estudio de micro panadería privada y no estamos abiertos al público. Estamos abiertos de martes a sábado con horarios de recogida disponibles de 9:30 a.m. a 7:00 p.m. Todos los horarios de recogida se reservan con anticipación para garantizar una experiencia fluida. Lex Sugar Haus permanece cerrado los domingos y lunes para pedidos y recogidas estándar. Sin embargo, pedidos de bodas y eventos grandes (como bodas, quinceañeras y Sweet 16) pueden programarse para esos días con previo acuerdo. PROGRAMACIÓN, CAMBIOS Y CANCELACIONES Una vez programado un pedido, las fechas no pueden cambiarse. Si surge una emergencia, comuníquese directamente con nosotros. Aunque podemos intentar acomodar, los cambios de fecha no están garantizados. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la recogida no son reembolsables al 100% y no pueden aplicarse a pedidos futuros. Si debemos cancelar su pedido por cualquier motivo, se emitirá un reembolso del 100%. Aunque esto es poco común, si cancelamos dentro de las 48 horas previas a su recogida programada, también recibirá un 10% de descuento en su próximo pedido. Este descuento es válido por un año desde la fecha original. Cualquier descuento otorgado por cualquier motivo es válido hasta un año desde la fecha original. RECOGIDA Y ENTREGA La entrega se ofrece únicamente para bodas o eventos importantes. No hay entrega estándar para ocasiones pequeñas. Las tarifas de entrega varían según el tamaño del pedido, la distancia y los requisitos de montaje. Si desea rentar bases para pasteles o postres, se requiere un depósito. Contratos disponibles para alquileres. Se otorga un período de gracia de 15 minutos para recogidas; después de este tiempo, se aplicará un cargo de $15 por retraso. Después de 30 minutos, se considerará como recogida perdida y requerirá reprogramación. No podemos rehacer el pedido ni garantizar mantenerlo o disponibilidad para otra fecha u hora. El cargo por recogida perdida es de $30. Si una tercera persona recogerá su pedido, es su responsabilidad asegurarse de que esté informada sobre el horario de recogida y todas las políticas. Los cargos por retraso se aplicarán independientemente de quién recoja. Todos los cargos deben pagarse antes de la entrega del pedido. No se emitirán reembolsos por recogidas perdidas. TRANSPORTE Y RESPONSABILIDAD Proporcionamos instrucciones para el cuidado del pastel al momento de la recogida o entrega. Una vez que el pedido es recogido, toda la responsabilidad pasa al cliente. No somos responsables por daños causados después de la recogida, incluyendo transporte, almacenamiento o manipulación. Esto incluye si una tercera persona (familia, amigo, Uber, etc.) recoge su pedido. No deje su pastel en el vehículo mientras realiza diligencias, ni lo exponga a luz solar directa o calor/humedad. Siempre planifique viajar directamente desde la recogida hasta su destino. PRECIOS Y PEDIDOS PERSONALIZADOS No ofrecemos precios base para pasteles personalizados. Los precios varían según: Tamaño y número de capas Ingredientes y sabores Rellenos Detalles del diseño, toppers y variaciones de color Cantidad (para cupcakes o postres) El formulario de pedido es necesario para proporcionar una cotización precisa. Los pedidos requieren un mínimo de dos semanas de anticipación. Pedidos con menos de 24 horas de anticipación no pueden ser aceptados. Algunos pedidos de último minuto pueden aceptarse semanalmente, pero no están garantizados. DISEÑO E INSPIRACIÓN No se pueden garantizar réplicas exactas del trabajo de otro pastelero debido a diferencias en herramientas, técnicas, materiales y experiencia. Haremos todo lo posible por recrear el diseño manteniendo nuestro propio estilo. Tenga en cuenta que algunas fotos de inspiración pueden ser generadas por IA o altamente editadas, lo cual puede no ser realista para recrear. No recomendamos enviarlas como referencia. ALERGIAS E INFORMACIÓN DIETÉTICA Los clientes son responsables de informarnos sobre todas las alergias o restricciones dietéticas al realizar el pedido. Esto puede ser tanto para usted como para la persona que consumirá el pastel y sus invitados. Tomamos las precauciones adecuadas al manejar pedidos relacionados con alergias y hacemos todo lo posible por acomodar la mayoría de ellas; sin embargo, nuestra cocina no está libre de nueces. Los productos pueden contener o entrar en contacto con gluten, nueces y lácteos. INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y ALMACENAMIENTO Las instrucciones para cortar el pastel se proporcionarán con su pedido. No recomendamos congelar los pasteles antes de los eventos debido a la condensación y cambios de temperatura. Puede refrigerar o congelar los sobrantes en un recipiente hermético. Evite transportar pasteles por más de una hora, especialmente en verano. Transporte los pasteles en una superficie plana y segura (se recomienda el piso del vehículo o la cajuela), lejos de objetos que puedan caer o causar que el pastel se vuelque. Siempre sostenga los pasteles por la base, nunca por los lados. Gracias por elegirnos — realmente apreciamos su confianza y apoyo. ¡Disfrute!

Lex Sugar Haus specializes in wedding cakes, vintage cakes, custom cakes, cupcakes and treats! Baked goods from scratch, where sweet ideas come to life! FKA Casita de Cake LEX SUGAR HAUS POLITICA POLÍTICA DE PEDIDOS Y PAGOS Las políticas se hacen cumplir estrictamente. Es responsabilidad del cliente leerlas y comprenderlas. No leer nuestras políticas no exime al cliente de ellas. Estas políticas están establecidas para proteger tanto al cliente como al negocio. Los pedidos menores de $65 deben pagarse en su totalidad al momento de la reserva. El pago no es reembolsable. Los pedidos mayores de $65 requieren un anticipo no reembolsable del 50% para asegurar su fecha. El saldo restante debe pagarse antes del mediodía del día anterior a la recogida, con excepción de bodas y otros eventos grandes; esto se indicará en su factura. No pagar el saldo restante puede resultar en cancelación o retraso. Esto también permite una recogida/entrega fluida y sin inconvenientes. Los pagos no se aceptan a través del sitio web. Por favor consulte su factura para los métodos de pago aceptados. No se acepta efectivo para anticipos ni saldos restantes, pero sí es bienvenido para propinas. Nos reservamos el derecho de rechazar servicio a cualquier persona a nuestra discreción. Somos un estudio de micro panadería privado y no estamos abiertos al público. Estamos abiertos de martes a sábado con horarios de recogida disponibles de 9:30 a.m. a 7 p.m. Todos los horarios de recogida se reservan con anticipación para garantizar una experiencia fluida. Lex Sugar Haus está cerrado los domingos y lunes para pedidos y recogidas estándar. Sin embargo, pedidos de bodas y eventos grandes (como bodas, quinceañeras y Sweet 16) pueden programarse para estos días con previo acuerdo. PROGRAMACIÓN, CAMBIOS Y CANCELACIONES Una vez que un pedido está programado, las fechas no pueden cambiarse. Si surge una emergencia, por favor envíenos un mensaje directamente. Aunque podemos intentar acomodar, los cambios de fecha no están garantizados. Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas antes de la recogida son 100% no reembolsables y no pueden aplicarse a pedidos futuros. Si debemos cancelar su pedido por cualquier motivo, se emitirá un reembolso del 100%. Aunque esto es poco común, si cancelamos dentro de las 48 horas de su recogida programada, también recibirá un 10% de descuento en su próximo pedido. Este descuento es válido hasta un año desde la fecha original. Cualquier descuento otorgado por cualquier motivo es válido hasta un año desde la fecha original. RECOGIDA Y ENTREGA La entrega se ofrece solo para bodas o eventos grandes. La entrega estándar no está disponible para ocasiones pequeñas. Las tarifas de entrega varían según el tamaño del pedido, la distancia y los requisitos de montaje. Si desea alquilar bases para pasteles o mesas de dulces, se requiere un anticipo. Hay contratos disponibles para alquileres. Se otorga un período de gracia de 15 minutos para recogidas; la tarifa por recogida tardía es de $15. Después de 30 minutos, se considerará como una recogida perdida y requerirá reprogramación. No podemos rehacer el pedido ni garantizar conservarlo o disponibilidad para otra hora o fecha. La tarifa por recogida perdida es de $30. Si un tercero recogerá su pedido, es su responsabilidad asegurarse de que esté al tanto del horario de recogida y todas las políticas. Las tarifas por tardanza aplican sin importar quién recoja. Todos los cargos deben pagarse antes de la entrega del pedido. No se emitirán reembolsos por recogidas perdidas. TRANSPORTE Y RESPONSABILIDAD Proporcionamos instrucciones para el cuidado del pastel al momento de la recogida o entrega; una vez recogido el pedido, toda la responsabilidad se transfiere al cliente. No somos responsables por daños causados después de la recogida, incluyendo transporte, almacenamiento o manejo. Esto incluye si un tercero (familia, amigo, Uber, etc.) recoge su pedido. No deje su pastel en el vehículo para hacer mandados ni lo exponga a la luz solar directa o calor/humedad. Siempre planifique el traslado directamente desde la recogida hasta el destino. PRECIOS Y PEDIDOS PERSONALIZADOS No ofrecemos precios iniciales para pasteles personalizados. Los precios varían según: Tamaño y número de capas Ingredientes y sabores Rellenos Detalles de diseño, toppers y variaciones de color Cantidad (para cupcakes o postres) Se requiere el formulario de pedido para proporcionar la cotización más precisa. Los pedidos requieren un mínimo de dos semanas de anticipación. No se aceptan pedidos con menos de 24 horas de anticipación. Pedidos limitados de último minuto pueden aceptarse semana a semana, pero no están garantizados. DISEÑO E INSPIRACIÓN No se pueden garantizar réplicas exactas del trabajo de otro pastelero debido a diferencias en herramientas, técnicas, materiales y experiencia. Haremos nuestro mejor esfuerzo para recrear el diseño manteniendo nuestro propio estilo. Tenga en cuenta que algunas fotos de inspiración pueden ser generadas por IA o altamente editadas, lo cual puede no ser realista para recrear y no recomendamos enviarlas como referencia. ALERGIAS E INFORMACIÓN DIETÉTICA Al seleccionar un relleno, considere factores como el almacenamiento adecuado antes de servir, si el pastel estará en exhibición al aire libre y si viajará cierta distancia. Los rellenos que contienen ingredientes perecederos, como lácteos o fruta fresca, no deben dejarse a temperatura ambiente por más de dos horas. Al elegir estos rellenos, usted reconoce y acepta la responsabilidad de su manejo y almacenamiento bajo su propio criterio. Opciones aptas para gluten disponibles, no somos una panadería libre de gluten. Los clientes son responsables de informarnos sobre todas las alergias o restricciones dietéticas al realizar un pedido, ya sea propias o de quien consumirá el pastel y los invitados. Tomamos las precauciones adecuadas al manejar pedidos por alergias y hacemos nuestro mejor esfuerzo para acomodar la mayoría; sin embargo, nuestra cocina no está libre de nueces. Los productos pueden contener o entrar en contacto con gluten, nueces y lácteos. INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y ALMACENAMIENTO Se proporcionarán instrucciones para cortar el pastel con su pedido. No recomendamos congelar pasteles antes de eventos debido a la condensación y cambios de temperatura. Puede refrigerar o congelar los sobrantes en un recipiente bien sellado. Evite conducir con pasteles por más de una hora, especialmente en verano. Transporte los pasteles de manera plana y segura (se recomienda el piso o la cajuela del vehículo), lejos de objetos que puedan caer o hacer que el pastel se vuelque. Siempre cargue los pasteles desde la base, nunca desde los lados. Gracias por elegirnos — realmente apreciamos su confianza y apoyo. ¡Disfrute!

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